Διαχειριστείτε τις περιπτώσεις σας εν κινήσει με την εφαρμογή Case Manager - προσπελάστε τα στοιχεία των πελατών, τις επαφές, τα έγγραφα και το κόστος όπου και όποτε χρειάζεστε, όλα μέσω της κινητής σας συσκευής. Πρόσβαση στα δεδομένα σας γρήγορα και με ασφάλεια μέσω ενός τετραψήφιου αριθμού PIN *
Οι λειτουργίες εφαρμογής σας επιτρέπουν να:
- Ανασκόπηση ιστορικού περιπτώσεων και δημιουργία νέων εγγράφων για την καταγραφή της προόδου του πελάτη
- Πρόσβαση σε αριθμούς τηλεφώνου επαφών για την πραγματοποίηση κλήσεων, όπως απαιτείται
- Δείτε τις διευθύνσεις των βασικών επαφών και λάβετε οδηγίες
- Αποστολή επαφών κλειδιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, επισύναψη σχετικών εγγράφων για την αποτελεσματική κοινή χρήση πληροφοριών περίπτωσης
- Στείλτε μηνύματα SMS στις επαφές σας για τις υποθέσεις στο Case Manager
- Χρησιμοποιήστε πρότυπα για να εξασφαλίσετε ότι οι επικοινωνίες ταιριάζουν με το επιχειρηματικό στυλ και πρωτόκολλα
- Αναθεωρήστε τα έξοδα του πελάτη και περάστε μέχρι σήμερα για να διαχειριστείτε προορατικά τα έξοδα των περιπτώσεων
- Προσθέστε ένα συνδεδεμένο κόστος σε ένα έγγραφο
Σχεδιασμένο ειδικά για επιχειρήσεις, η Case Manager παρέχει μια βάση δεδομένων πελατών και πελατών με εξελιγμένη και ολοκληρωμένη τιμολόγηση. Οι σύμβουλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν οποιονδήποτε συνδυασμό παραθύρων, ιστού ή κινητής πρόσβασης για να εξυπηρετούν συνεχώς τους πελάτες τους.
Ευέλικτη και κλιμακωτή, ο Case Manager μπορεί να προσαρμοστεί στις μεγάλες επιχειρήσεις ή στους μοναδικούς φορείς εκμετάλλευσης με δυνατότητα μοναδικής προσαρμογής που σας επιτρέπει να εστιάσετε στη διαχείριση και την οικοδόμηση της επιχείρησής σας.
Το λογισμικό Chameleon διατηρεί την εστίαση στις τάσεις της βιομηχανίας και τις απαιτήσεις των επιχειρήσεων για να παρέχουν τις καλύτερες λύσεις για να εξασφαλίσετε ότι θα παραμείνετε μπροστά από το παιχνίδι.
* Η εφαρμογή Case Manager είναι αποκλειστικά διαθέσιμη σε χρήστες με άδεια χρήσης του λογισμικού του Case Manager.